Cloud-Administrator (m/w/x)

Remote

01.04.2023

31.03.2024 / 220 PT

Für das Team bei unserem Kunden suchen wir Verstärkung!

Hintergrundinformation:
Der Fokus des Projektes liegt auf dem Basis-Betrieb von SAP-Anwendungen sowie der Migration von R/3-Systemen nach S/4 in der Cloud. Des Weiteren bestehen die Aufgaben in der Einführung neuer sowie Optimierung bestehender basisbetrieblicher Komponenten in der Cloud. Darüber hinaus handelt es sich um die Beratung der Kunden bei der Transformation von Geschäftsprozessen und deren IT-Anwendungen strategischer Ebene sowie die Sicherstellung der SLA-Einhaltung unternehmenskritischer Anwendungen. Die Verantwortlichkeiten und Leistungen werden in hochkomplexen und unternehmensübergreifenden Themen für diverse Kundenbereiche erbracht. Die IT-Projektleistung wird im 7/24 Betriebsmodus erbracht.

Aufgabenbeschreibung:
- Architekturmanagement und Erstellung der IT-Lösungs-Architekturen im Rahmen des Leistungskontextes unter Berücksichtigung bestehender (Unternehmens-)Standards, Nachhaltigkeit, Wirtschaftlichkeit, Marktfähigkeit
- Sicherstellung der Verfügbarkeit der betriebsgeführten Anwendungen und Einhaltung der SLA Definition technischer Anforderungen an die Aufgabe im unter 1 genannten Projektkontext
- Durchführung einer IST-Analyse der vorhandenen Schnittstellentechnologie im Hinblick auf eine Ablösung durch Cloud-Services
- Präsentationen zu technisch komplexen Themenstellungen beim Kunden
- Berichten von (Betriebs-)Risiken und Problemen an die technischen Architekten und an das Projektmanagement
- Erarbeitung der technischen Architektur anhand der Anforderungen, Abstimmung und Überwachung von deren Realisierung im Projekt (Qualitätssicherung)
- Ermittlung nicht-funktionaler Anforderungen, Dokumentation, Abstimmung und Überwachung von deren Realisierung im Projekt (Qualitätssicherung)
- Programmierung / Implementierung / Customizing technischer Komponenten in Applikationen auf Basis der genutzten Technologien inkl. dazugehöriger Schnittstellen, Module und entsprechender Datenbanken unter Einhaltung der Standards des Auftraggebers (z.B. Nutzung der standardisierten Entwicklungsumgebungen und Programmierrichtlinien)
- Beheben von Fehlern aus den Testphasen in den Applikationen / Komponenten
- Dokumentation der technischen Komponenten
- Erstellen von Systemdokumentationen

Hinweis:
Abdeckung von SLAs von 7/24. Die Tätigkeiten erfordern eine Teilnahme am Schichtbetrieb bzw. Rufbereitschaft. Die jeweiligen Einsatzzeiten werden im Vorfeld abgestimmt. Die Rufbereitschaft ist im Turnus von sechs Wochen für eine Woche zu leisten. Innerhalb dieser ist an Wochentagen in der Zeit von 19 bis 7 Uhr sowie an Wochenenden durchgehend eine mobile Erreichbarkeit zu gewährleisten, damit umgehend Entstörmaßnahmen eingeleitet werden können. Zu diesen gehören Störungsannahme, Erstanalyse, Ableiten und Durchführen von Entstörungsmaßnahmen sowie laufende Kundenkommunikation.

- Sehr gute und praxiserprobte aktuelle Kenntnisse des relevanten Betriebssystems (insbes. SuSE Linux), sowie Betrieb und Design von Oracle Datenbanken, sowie Betrieb und Design komplexer SAP-Cloud Plattformen
- Praxiserprobte Kenntnisse in Analyse und Berichterstattung und Pflege von Wissensdatenbanken
- Praxiserprobte aktuelle Kenntnisse des Betriebs und Design von Standard-Anwendungen und Technologien in den besonders relevanten Bereichen (z.B. SAP Basistechnologie, R3/S4, SAP Cluster Technologien (SIO)), Oracle Database, SAP AS-Java)
Nice
- Deutsch (Level C2) und Englisch (Level B2) im Wort und Schrift
- Erfahrung im Incident Management: Bearbeitung von Störungsfällen, Kommunikation der Problemlösung bzw. des Bearbeitungsstands an den Ticket Owner, Weiterleitung von Incidents im Eskalationsfall
- Erfahrung im Operation Management: Bereitstellung und Aktualisierung von Komponenten und Verfahren nach Vorgabe, Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung des Betriebs, Überwachung von Komponenten und Verfahren
- Erfahrung im Trouble Management: eigenständige Bearbeitung von Trouble-Tickets und -Anfragen im eigenen Aufgabenbereich, Weiterleitung an höhere Instanz und Eskalation bei schwerwiegenden oder kritischen Problemen
- Erfahrung im Security Management: Analyse, Behebung und Dokumentation von Security-Findings aller Prioritätsklassen. Abstimmen der notwendigen Maßnahmen mit anderen Beteiligten sowie Kommunikation der Lösung bzw. des Bearbeitungsstands

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