Consultant im AWS-Umfeld (m/w/x)

Remote

01.11.2021

bis 31.12.2021++

Für das Team bei unserem Kunden suchen wir Verstärkung!

Hintergrundinformationen:
Der Kunde beabsichtigt die für den technischen Applikationsbetrieb (technische Verfahrensbetriebsführung) und das IT-Servicemanagement relevanten Prozesse auszugestalten.
Basis dafür sind die Prozesse / Prozessgebiete nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library) und ITSM (IT Service Management) sowie bisher gelebte Praktiken und Vorgehensweisen.
Ziel ist es, bisher gelebte Arbeitsabläufe im Aufgabenkontext (technischer Applikationsbetrieb und IT-Servicemanagement) zu vereinheitlichen, gleichzeitig auch zu optimieren und zu dokumentieren.
Dadurch wird ein hoher Standardisierungsgrad über alle Verfahren ermöglicht sowie die Voraussetzung für weitere Professionalisierung und Optimierung der technischen Verfahrensbetriebsführung für AWS-Cloud und on premise geschaffen.

Schwerpunkte der Tätigkeit:
- Beratung und Konzeption im Sinne von Prozess- und Methodenberatung für die Aufgaben im Application-Management und IT-Servicemanagement im Kontext Amazon Web Services (AWS)
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit dem Kunden und seinen Partnern zur Konkretisierung der Vorgehensmodelle und Methoden
- Analyse von Problemstellungen im Beratungskontext sowie Erarbeiten und Bewerten von Handlungsoptionen zur Lösung der Problemstellungen gemäß Best Practices des Marktes und unter Berücksichtigung der Kundensituation
- Erarbeitung von Vorschlägen für die Soll-Prozesse und -Methoden im Aufgabengebiet technischer Verfahrensbetrieb, insb. an den Schnittstellen Auftraggeber / Auftragnehmer
- Erstellen und Anpassen von Fachdokumenten im Beratungsgebiet (MS Word, Confluence)
- Erstellung von Unterlagen zur Kommunikation der Ergebnisse (u.a. ppt)

- Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in Geschäftsprozessanalyse- und Gestaltung
- Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung in Beratungskompetenz, Methodenkompetenz Modellierung, Vorgehensmodelle
- Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in IT-Applicationmanagement, IT-Servicemanagement und ITIL-Prozesse
Nice
- Availability Management
- Präsentations-Know-how
- Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how

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