CRM Sachbearbeiter (m/w/x)

München / Home-Office

01.07.2021

Festanstellung bei iPAXX

Für unser Team suchen wir Verstärkung!

Aufgaben:
- Neuanlage, Pflege und Deaktivierung von Vertriebspartnern in den internen CRM Systemen
- Administration von Vertriebspartner- und Rahmenverträgen
- Bearbeitung von Provisionsanfragen, Reklamationen und Korrekturen (telefonisch/schriftlich) innerhalb der definierten Vorgaben für Vertriebspartner der zugeordneten Vertriebskanäle
- Eigenständige Bearbeitung und Klärung von Vorgängen in Abstimmung mit den betroffenen Schnittstellen
- Eigenständige Klärung von Einzel- und Eskalationsfällen, die nicht über den Standardprozess bearbeitet werden können
- Prozess- und Projektunterstützung interner Schnittstellen nach Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Selbständige Erstellung von Reports in Abstimmung mit dem Vorgesetzten

- abgeschlossene kaufm. Ausbildung
- mind. 2 Jahre Berufserfahrung
- gute MS Office Kenntnisse (insb. MS Excel)
- Affinität zu Zahlen und Daten
- gute sprachliche & schriftliche Englischkenntnisse

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