Junior HR Administrator (m/w)

Düsseldorf

01.12.2105

Festanstellung

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kollegen für folgende Positionen:

Junior HR Administrator (m/w)

zur Festanstellung bei iPAXX.

Aufgaben:
- Erstellung von standardisierten Dokumenten nach Vorgabe (z. B. Vertragsänderungen, Kündigungen, Arbeitszeugnisse, Bescheinigungen)
- Datenverwaltung und -pflege der Systeme
- Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen via email, Webformular und Telefon nach Anleitung
- Unterstützung bei Anfragen zu den bestehenden HR Systemen
- Kontroll- und Überwachungsaufgaben (z. B. Fristen)
- Einhaltung von SLA's und Sicherstellung einer exzellenten Erfahrung unserer Kunden
- Proaktive Herangehensweise an bestehende oder zu erwartende Eskalationen
- Beratung der MA und FK zu Unternehmensrichtlinien, Standardprozessen, Tarifverträgen, Betriebsvereinbarungen
- Zusammenarbeit mit den Betriebsratsgremien
- Förderung einer kundenorientierten Denkweise innerhalb des Teams
- Laufende Verbesserung von Prozessen
- Erstellen von Reports und Listen nach Vorgaben

zusätzliche Skills:
-Effiziente und proaktive Arbeitsweise in einer kundenorientierten Serviceumgebung
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten, ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Genaue und zuverlässige Arbeitsweise auch in Zeiten mit hohem Volumen
-Kenntnisse in SAP CRM, HCM oder Oracle HCM Systemen

Must:

- Personalwesen
- Oracle (Personalwesen)
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- Englisch

- SAP R/3 Human Resources

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