Servicemanager (m/w)

D-8

asap

Festanstellung

Für unser Team suchen wir einen Servicemanager!

• Erstellung von Servicemanagement Reports
• Vereinbarung und Definition des Downtime-Managements mit unserem Betriebsoutsourcer
• Sicherstellung des Application Supports im Betrieb
• Lösung von Eskalationen des Betriebsoutsourcers
in erster Instanz
• Freigabe der Ressourcenplanung und des Ressourceneinsatzes im Application-Management

• Steuerung von betriebsrelevanten Projekten zum Austausch neuer Hardware und dem Systemupgrade für Software-Komponenten

s.o.

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