Service Delivery Manager (m/w)

D-6

01.04.2014

150 PT +

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen

Service Delivery Manager (m/w)

im Rahmen Desktop Sourcing und SLA Controlling

Aufgaben:

- Weiterentwicklung ITIL Prozesse
- Zentraler Ansprechpartner zwischen Provider und Kunde für alle technsichen Fragestellungen
- Eskalationsmanagement

- Nachweislich mehrjährige Erfahrung als Service Delivery Manager entweder auf Kunden oder Providerseite
- Erfahrung mit ITIL Prozessen

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