Projektleiter IT-Service-Monitoring (m/w/x)

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asap

Ende des Jahres +

Für unser Team bei unserem Kunden suchen wir eine/n Projektleiter Service-Monitoring.

Es handelt sich um ein Programm zur Etablierung eines E2E-Service-Monitoring in einer komplexen IT Infrastruktur. Ziel des Projekts ist es, ein durchgängiges Monitoring der IT-Systeme zu etablieren, das es ermöglicht Störungen schneller und gezielter zu erkennen, sowie mit Hilfe moderner Methoden auch Vorhersagen über die Service-Stabilität der IT-Landschaft zu machen

Aufgaben:
- Fachliche Beratung des Auftraggebers bei der Formulierung des Problem Statement und der Definition der Programmziele
- Erstellung eines vollständigen Projektstrukturplans für das Programm
- Setup der erforderlichen Programm- und Projekt-Governancestrukturen
- Steuerung des Programms
- Überwachung der Lieferung aller vereinbarten Liefergegenstände
- Selbständiges Einleiten und Überwachen von Eskalationen
- Identifikation, Bewertung und aktives Management von Projektrisiken
- Changemanagement während der gesamten Projektlaufzeit

- Gute Kenntnisse von IT-Architekturen, aktuellen Software-Plattformen und Anwendungen in der Telekommunikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Infrastrukturprojekten

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